ENGENHARIA DE SISTEMAS
A Prisma Telecomunicações presta serviços de consultoria para projetos de implementação de sistemas de transmissão de dados, de voz e de imagem. A viabilidade técnica do projeto é testada através de softwares específicos nos quais são utilizados perfis topográficos atualizados de cada região para que seja possível a identificação de obstáculos no caminho do enlace. O sistema é submetido a uma prospecção de freqüências e análise de taxa de ocupação do canal, além de ser acompanhado das devidas especificações técnicas e comerciais, assim como de treinamento e assistência técnica para o sistema implantado.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA
ÚNICO SERVIÇO AUTORIZADO MOTOROLA- SAM
A PRISMA TELECOMUNICAÇÕES LTDA certificada SAM – Serviço Autorizado Motorola – desde 1998 com exclusividade no estado de Pernambuco.
Esta certificação credencia a empresa a prestar serviços de Assistência Técnica em produtos de Radiocomunicação da marca Motorola.
Clique na imagem ao lado para ampliar os certificados.
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Laboratório:
A empresa possui laboratórios estruturados com instrumentos de última geração e técnicos com treinamentos da MOTOROLA para prestar assistência técnica em toda linha profissional de rádio avançado.
A Motorola do Brasil realiza anualmente auditoria técnica nos laboratórios para verificação dos requisitos que asseguram o padrão técnico eficaz para o cliente, assegurando a certificação SAM.
Contrato de Manutenção
O contrato permite criar um vínculo comercial e técnico com o cliente solucionando eventuais problemas em seu sistema de rádio, proporcionando agilidade na manutenção, uma vez que todo processo comercial de envio do orçamento está pré-aprovado em contrato.
Manutenção Nível IV
A PRISMA TELECOMUNICAÇÕES LTDA é uma das poucas empresas credenciadas pela Motorola do Brasil para prestar o serviço de Assistência Técnica Nível IV (substituição de memória/firmware dentro dos padrões exigidos pelo fabricante).
Manutenção dentro do período de garantia
A PRISMA TELECOMUNICAÇÕES LTDA através de sua certificação SAM – Serviço Autorizado Motorola, nível IV está habilitada pela Motorola do Brasil a efetuar reparos em equipamentos dentro do prazo de garantia de fábrica, 24 (vinte e quatro) meses sem nenhum custo para o cliente.

INSTALAÇÃO
A empresa também recebeu a CERTIFICAÇÃO R-56 da Motorola, que estabelece padrões de escolha de melhores locais, aterramento, proteção contra descargas elétricas e segurança de pessoal e equipamento, pelo alto padrão dos serviços de instalação, que incluem: estações móveis (radiocomunicadores em veículos), estações fixas (centrais), repetidoras (cruzada, paralela, tripla, quádrupla), “links” de dados e voz, sistemas trunking e sinalizadores de veículos (sirenes de ambulância, viaturas policiais, etc).
O processo de instalação engloba também alinhamento dos equipamentos e análise de espectro para detecção de possíveis interferências. A proteção contra descargas elétricas é efetuada através de aterramento dos equipamentos, sítios, torres e pára-raios.
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